Soluções
Experiência do cliente Datakubes
Medir e melhorar as experiências em toda a sua organização
Implante uma plataforma analítica fácil de usar para medir experiências em toda a sua organização
Visitantes e utilizadores da Web
Adicione o nosso código simples ao seu website e permita o feedback do utilizador sem os incómodos do desenvolvimento. Melhore os seus websites ou aplicação web e converta mais utilizadores em clientes.
Clientes
Envolva os seus clientes e converta-os em fanáticos, ouvindo-os e melhorando os seus produtos ou serviços.
Empregados
Envolva os seus funcionários para se tornarem embaixadores da sua organização, usando percepções preditivas e experiências de feedback.
Processos empresariais
Adicione medições de feedback aos seus próprios fluxos de trabalho, Crie novas experiências de feedback e de clientes aos seus utilizadores em geral e utilize a nossa poderosa analítica
Uma abordagem simples que desencadeia uma melhoria
Através do nosso fluxo de trabalho simples, pode manter o bom trabalho na sua organização, com pouca supervisão
1. Obter FeedBack
Ligue as suas fontes de feedback, faça perguntas directas e obtenha razões sobre os utilizadores que não estejam satisfeitos.
2. Analisar Insights
Descubra com relatórios e painéis de controlo poderosos, o que a sua organização necessita para melhorar.
3. Melhorar
Aplicar melhorias e repetir o processo para manter o bom trabalho.
WebSites
Pode adicionar o nosso código no seu website e solicitar feedback aos utilizadores online em menos de cinco minutos.
Correio eletrónico de saída
Com os utilizadores a investirem não mais de cinco segundos na leitura de e-mails de sistemas automatizados, aproveite as nossas interfaces de feedback simples para obter respostas dos utilizadores em menos de 1 segundo.
Eventos e Conferências
Conheça os sentimentos dos seus participantes sobre o conteúdo, actividades e outras áreas da sua conferência ou evento.
Recursos Humanos
Como um recurso importante na sua organização, verifique se os seus empregados estão no caminho do sucesso!
Lojas de retalho
Mantenha-se a par da experiência dos seus clientes na sua loja e tome medidas imediatas para trazer um impacto real aos seus lucros.
Cuidados de saúde
Volte a cuidar da saúde, traçando os sentimentos dos seus pacientes sobre o serviço que recebem e compare o modo de crescimento através dos seus esforços.
Restaurantes e Cafetarias
Faça da sua loja um lugar cada dia melhor! controle o seu serviço e faça as alterações que forem necessárias.
Hospitalidade
As normas são importantes! melhorar é a chave. Acompanhar os níveis de satisfação dos visitantes desde o check-in até ao check-out.
Dê poder às suas aplicações de IA com dados de experiência
Usando DataKubes CX pode enriquecer Aplicações AI como o Customer Chum, Human Capital Optimazation e mais adicionando uma camada mais de dados de entrada directamente de DataKubes CX às suas Aplicações AI DataKubes. Isto permite uma melhor pontuação por parte do cliente, empregados, utilizadores e outros pares na sua organização.
Alguns dos nossos clientes
Que têm a paixão de fazer uma mudança para melhorar os seus serviços
