DataKubes - Plataforma de dados tudo-em-um

Logotipo DataKubes Março 2023 Branco
Logotipo DataKubes Março 2023 Branco

Soluções

Experiência do cliente Datakubes

Habilitar um conjunto completo de ferramentas para a experiência do cliente e criar aplicações preditivas para a retenção de clientes e o crescimento da experiência

Medir e melhorar as experiências em toda a sua organização

Implante uma plataforma analítica fácil de usar para medir experiências em toda a sua organização

Visitantes e utilizadores da Web

Adicione o nosso código simples ao seu website e permita o feedback do utilizador sem os incómodos do desenvolvimento. Melhore os seus websites ou aplicação web e converta mais utilizadores em clientes.

Empregados

Envolva os seus funcionários para se tornarem embaixadores da sua organização, usando percepções preditivas e experiências de feedback.

Clientes

Envolva os seus clientes e converta-os em fanáticos, ouvindo-os e melhorando os seus produtos ou serviços.

Processos empresariais

Adicione medições de feedback aos seus próprios fluxos de trabalho, Crie novas experiências de feedback e de clientes aos seus utilizadores em geral e utilize a nossa poderosa analítica

Uma abordagem simples que desencadeia uma melhoria

Através do nosso fluxo de trabalho simples pode manter o bom trabalho na sua organização, com pouca supervisão

Obter FeedBack

1. Obter FeedBack

Ligue as suas fontes de feedback, faça perguntas directas e obtenha razões sobre os utilizadores que não estejam satisfeitos.

Analizar Insights

2. Analisar Insights

Descubra com relatórios e painéis de controlo poderosos, o que a sua organização necessita para melhorar.

Melhorar

3. Melhorar

Aplicar melhorias e repetir o processo para manter o bom trabalho.

WebSites

Pode adicionar o nosso código no seu website e solicitar feedback aos utilizadores online em menos de cinco minutos.

Eventos e Conferências

Conheça os sentimentos dos seus participantes sobre o conteúdo, actividades e outras áreas da sua conferência ou evento.

Lojas de retalho

Mantenha-se a par da experiência dos seus clientes na sua loja e tome medidas imediatas para trazer um impacto real aos seus lucros.

Restaurantes e Cafetarias

Faça da sua loja um lugar cada dia melhor! controle o seu serviço e faça as alterações que forem necessárias.

Correio electrónico em excesso

Com os utilizadores a investirem não mais de cinco segundos na leitura de e-mails de sistemas automatizados, aproveite as nossas interfaces de feedback simples para obter respostas dos utilizadores em menos de 1 segundo.

Recursos Humanos

Como um recurso importante na sua organização, verifique se os seus empregados estão no caminho do sucesso!

Cuidados de saúde

Volte a cuidar da saúde, traçando os sentimentos dos seus pacientes sobre o serviço que recebem e compare o modo de crescimento através dos seus esforços.

Hospitalidade

As normas são importantes! melhorar é a chave. Acompanhar os níveis de satisfação dos visitantes desde o check-in até ao check-out.

Dê poder às suas aplicações de IA com dados de experiência

Usando DataKubes CX pode enriquecer Aplicações AI como o Customer Chum, Human Capital Optimazation e mais adicionando uma camada mais de dados de entrada directamente de DataKubes CX às suas Aplicações AI DataKubes. Isto permite uma melhor pontuação por parte do cliente, empregados, utilizadores e outros pares na sua organização.

Alguns dos nossos clientes

Que têm a paixão de fazer uma mudança para melhorar os seus serviços

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Aprenda como utilizar facilmente o poder dos seus dados juntamente com a ciência dos dados para obter previsões accionáveis para a sua organização.

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